Vendedor(a) E-commerce

Nosso cliente é uma empresa consolidada na região Sul do Brasil que oferece soluções em MDF, ferragens e acabamentos para o segmento moveleiro e reformas em geral. Com uma história de mais de 19 anos atuando neste mercado e 11 lojas físicas, esta buscando profissional para atuar como vendedor(a) de e-commerce.

Atividades:

• Interagir com clientes por meio de canais digitais, como chat, e-mail, redes sociais e aplicativos de mensagens, esclarecendo dúvidas e auxiliando na finalização de pedidos;
• Identificar e atrair novos clientes no ambiente online, utilizando estratégias de marketing digital e relacionamento para ampliar a base de consumidores.;
• Atualizar cadastro e gerenciamento de produtos;
• Inserir e atualizar informações de produtos no site ou plataformas de marketplace garantindo descrições precisas, imagens de qualidade e preços atualizados e corretos;
• Elaborar estratégias Comerciais: Participar na criação de campanhas promocionais e estratégias de vendas específicas para o e-commerce, visando aumentar a conversão e o ticket médio;
• Acompanhar o processo pós-venda, garantindo a satisfação do cliente, resolvendo possíveis problemas e promovendo ações de fidelização.

Requisitos:

• Ensino Médio completo;
• Domínio de plataformas de e-commerce, CRM, ferramentas de chat e redes sociais, essenciais para o gerenciamento das vendas online;
• Experiência comercial online;
• Capacidade de negociação:
• Foco em metas;
• Empatia;
• Habilidade de entender as necessidades dos clientes.

Benefícios:

• Comissionamento;
• Vale Alimentação;
• Auxilio Educação;
• Plano de saúde.

Período de trabalho:

• Segunda a Sexta-feira das 7h42 às 12h e das 13h30 às 18h

Local de trabalho:

• Bairro: Várzea do Ranchinho
• Cidade: Camboriú
• Estado: Santa Catarina