MOV | Suporte Técnico (Provedor de internet)
MOV Suporte Técnico (Provedor de internet)

Suporte Técnico (Provedor de internet)

Código da Vaga: 2174688

Cidade: Balneário Camboriú, SC

Descrição

Nosso cliente presta serviços especializados nos setores de provedor de internet, desde o atendimento ao assinante, até a alta gestão.

O profissional irá atuar na área de suporte de NOC I - Redes, nas seguintes atividades:

Atividades:

  • Realizar o atendimento ao cliente com cordialidade e simpatia;

  • Buscar solução para os problemas de forma ágil e ativa;

  • Acompanhar testes e funcionalidade mantendo as conexões juntamente com a equipe técnica;

  • Coletar informações para análise e diagnóstico e resolução de problemas;

  • Apoiar nas necessidades da rotina de trabalho da área;

Requisitos:

  • Ensino técnico e/ou superior cursando em Sistemas de Informação, Ciências da Computação, Redes ou áreas afins;
  • Noções técnicas de Internet;
  • Ter experiência com atendimento ao cliente
  • Fluência verbal e escrita;
  • Comunicação Assertiva;
  • Pontualidade;
  • Agilidade na digitação;
  • Raciocínio rápido;
  • Solução imediata.

Benefícios:

  • Vale Alimentação;
  • Vale transporte.

Período de Trabalho:

  • Escala à combinar - Possuir disponibilidade total de horários, finais de semana e feriados.

Local de Trabalho:

  • Balneário Camboriú - Centro

Pré-Requisitos

Conhecimentos e Experiências

  • tecnico
  • agilidade
  • comunicaç
  • atendimento
  • informatica
  • helpdesk
  • tecnologia
  • suporte

Idiomas

  • Português

Características

Tipo de Contratação

Tempo integral

Remuneração

R$1.300,00 mensal

Outras Características

Formação acadêmica obrigatória

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