Supervisor de Operações de Vendas

Nosso cliente é uma consultoria na área de academia e busca profissional para atuar como Supervisor de Vendas, sendo responsável pela qualidade no atendimento dos clientes, garantindo a excelência na entrega de resultados.

Atividades:

• Ser responsável pela equipe do departamento operacional de vendas;
• Estruturar as metas;
• Garantir a aplicação do método GAP com excelência;
• Garantir a excelência no atendimento ao cliente;
• Acompanhar diariamente, semanalmente e mensalmente os indicadores e resultados operacionais da equipe;
• Fazer uso de ferramentas de gestão;
• Treinar e qualificar novo colaboradores;
• Participar dos treinamentos promovidos pela empresa;
• Liderar a gestão de equipe Operacional;
• Monitorar a rotina e rota da equipe operacional;
• Acompanhar e garantir a qualidade no atendimento;
• Medir o nível de satisfação do cliente;
• Acompanhar os colaboradores em visitas e atendimento aos clientes;
• Conhecer os processos administrativos da empresa;
• Auxiliar no recrutamento e seleção de novos colaboradores;
• Acompanhar e garantir a aplicação de entrevista de desligamento;
• Acompanhar e gerir as necessidades da Operação.

Requisitos:

• Formação em Gestão Comercial, Gestão de Negócios, Administração ou áreas afins;
• Pós graduação completa ou cursando;
• Conhecimento em Gestão de pessoas;
• Conhecimento em Liderança;
• Conhecimento básico em contabilidade, sistema de gestão;
• Conhecimento básico em matemática financeira;
• Conhecimento intermediário em Pacote Office (Excel e Word);
• Conhecimento em análise de indicadores;
• Conhecimento profundo do método GAP;
• Conhecimento em Espanhol ou Inglês intermediário;
• Disponibilidade para viagens;
• Ter veículo de locomoção.

Benefícios:

• Premiação;
• Plano de carreira.

Horário de trabalho:

• 44 horas semanais ( à combinar)

Local de trabalho:

• Balneário Camboriú - SC