Descrição

Descrição:

• Alimentar a base de dados dos atendimentos realizados pelo Help Desk;
• Auxiliar e desenvolver o atendimento ao cliente;
• Auxiliar no esclarecimento de dúvidas ao cliente no uso da ferramenta;
• Auxiliar o cliente na resolução de problemas.

Pré-Requisitos:

• Ensino Superior cursando Sistemas da Informação, Informática, Ciências da Computação, Análise de Sistemas, Administração ou áreas afins;
• Conhecimento avançado em Excel;
• Agilidade;
• Comprometimento;
• Pró-atividade;
• Autodisciplina;
• Comunicação Assertiva;
• Autodidata;
• Conhecimento em inglês será um diferencial;
• Disponibilidade para aprender e crescer no negócio;

Período de Trabalho: Segunda-feira à sexta-feira – 06 horas diárias à combinar.

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Pré-Requisitos

Conhecimentos e Experiências

• Processos Administrativos
• Microsoft Excel
• Comunicação
• Visão de Negócio
• Implantação
• Análise de Sistemas
• CRM
• Sistemas da Informação
• Help Desk Support
• atendimento ao cliente
• suporte

Idiomas

• Inglês

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Características

Tipo de Contratação

Tempo integral

Remuneração

Competitivo

Outras Características

Formação acadêmica obrigatória