MOV | Estágio de Suporte Help Desk
MOV Estágio de Suporte Help Desk

Estágio de Suporte Help Desk

Cidade: Balneário Camboriú, SC

Descrição

Descrição:

  • Alimentar a base de dados dos atendimentos realizados pelo Help Desk;
  • Auxiliar e desenvolver o atendimento ao cliente;
  • Auxiliar no esclarecimento de dúvidas ao cliente no uso da ferramenta;
  • Auxiliar o cliente na resolução de problemas.

Pré-Requisitos:

  • Ensino Superior cursando Sistemas da Informação, Informática, Ciências da Computação, Análise de Sistemas, Administração ou áreas afins;
  • Conhecimento avançado em Excel;
  • Agilidade;
  • Comprometimento;
  • Pró-atividade;
  • Autodisciplina;
  • Comunicação Assertiva;
  • Autodidata;
  • Conhecimento em inglês será um diferencial;
  • Disponibilidade para aprender e crescer no negócio;

Período de Trabalho: Segunda-feira à sexta-feira – 06 horas diárias à combinar.


Pré-Requisitos

Conhecimentos e Experiências

  • Processos Administrativos
  • Microsoft Excel
  • Comunicação
  • Visão de Negócio
  • Implantação
  • Análise de Sistemas
  • CRM
  • Sistemas da Informação
  • Help Desk Support
  • atendimento ao cliente
  • suporte

Idiomas

  • Inglês

Características

Tipo de Contratação

Tempo integral

Remuneração

Competitivo

Outras Características

Formação acadêmica obrigatória

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