Assistente de NOC I - Redes

Nosso cliente presta serviços especializados nos setores de provedor de internet, desde o atendimento ao assinante, até a alta gestão.

Profissional atuará na área de redes focando na necessidade do cliente.

Atividades:

• Acionar e escalonar técnicos, fornecedores, operadoras e áreas internas;

• Monitorar redes LAN e WAN atuando diretamente nos incidentes, como solucionador;

• Realizar atendimento de nível 2 para incidentes abertos pelo monitoramento ou por solicitação do cliente;

• Realizar suporte de redes via telemarketing.

Requisitos:

• Ensino técnico e/ou cursando superior em Sistemas de Informação, Ciências da Computação, Redes ou áreas afins;

• Experiência em troubleshooting, problemas em redes LAN/ WAN;

• Desejável experiência em empresas de telecomunicações;

• Desejável conhecimentos com roteadores/switches;

• Desejável conhecimento em protocolos de roteamento ospf/bgp/estatico;

• Desejável conhecimento em MPLS;

• Trabalho em Equipe;

• Comunicação Assertiva;

• Relacionamento Interpessoal.

Benefícios:

• Vale Alimentação;
• Vale Transporte.

Período de Trabalho:

• Disponibilidade durante o dia - À confirmar com a empresa.

Local de Trabalho:

• Balneário Camboriú - Centro