Analista de E-commerce

Nosso cliente está buscando profissional de E-commerce para compor e ampliar os negócios nesta área.

Atividades:

• Gerenciar o fluxo de cadastro e ativação de itens para venda no nosso site, incluindo descrições, medidas, fotos, itens relacionados, preços e estoque;

• Supervisionar o processo logístico dos pedidos, desde o recebimento até o envio;

• Controlar o estoque do site e realizar análises de sell out;

• Atender clientes através de mídias sociais (Instagram, Facebook, e-mail, Whatsapp, telefone, chat e outros canais);

• Administrar processos de trocas, cancelamentos e demais atividades do e-commerce;

• Manter uma relação efetiva com fornecedores e parceiros, incluindo agência digital, plataforma de vendas, sistema de pagamento, ERP, automação de marketing e logística;

• Colaborar do atingimento de metas de vendas e faturamento, propondo e implementando ações que geram conversão;

• Participar do planejamento estratégico do canal de vendas, incluindo o desenvolvimento de estratégias e conteúdos;

• Elaborar relatórios de performance e resultados.

Requisitos:

• Ensino superior em andamento ou completo em Administração de Empresas, Marketing, Publicidade e Propaganda ou áreas relacionadas;
• Inglês intermediário;
• Conhecimento em Google Analytics, SEO e Facebook Ads;
• Experiência mínima de 1 ano em E-commerce B2C, preferencialmente em varejo de segmento premium e/ou moda;
• Proatividade;
• Organização;
• Visão sistêmica;
• Motivação;
• Dinamismo;
• Raciocínio Rápido.

Horário de Trabalho:

• Horário comercial de segunda a sexta-feira

Local de trabalho:

• Bairro: Centro
• Cidade: Balneário Camboriú
• Estado: Santa Catarina